Politique de confidentialité

[NOM DE L'ÉDITEUR] édite ce service de prise de rendez-vous en ligne. Chaque cabinet dentaire ou ophtalmologique qui l'utilise reste responsable des rendez-vous de ses propres patients ; [NOM DE L'ÉDITEUR] fournit la plateforme technique qui permet de les enregistrer et de les transmettre.

Lorsque vous prenez rendez-vous, nous collectons uniquement :

• votre nom complet,
• votre numéro de téléphone,
• le motif de la consultation,
• la date et l'heure du rendez-vous.

Ces informations servent uniquement à gérer votre rendez-vous : l'enregistrer auprès du cabinet, vous envoyer une confirmation par WhatsApp au moment de la réservation, puis un rappel la veille.

Vos informations sont visibles uniquement par le cabinet chez qui vous prenez rendez-vous. Pour l'envoi des messages WhatsApp (confirmation et rappel), votre numéro de téléphone est transmis à Meta/WhatsApp, qui achemine techniquement ces messages — il ne les utilise pas à d'autres fins pour notre compte. Nous ne partageons vos données avec aucun autre tiers.

Les données sont stockées chez Supabase, sur des serveurs situés dans l'Union européenne, et le service lui-même est hébergé par Vercel.

Les rendez-vous sont conservés pour permettre au cabinet de garder l'historique de ses patients. Vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos données — voir « Vos droits » ci-dessous.

• Nous ne revendons aucune donnée.
• Nous ne les utilisons à aucune fin publicitaire.
• Nous ne les partageons avec aucun tiers en dehors du cabinet concerné et de Meta/WhatsApp pour l'acheminement des messages.

Conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous pouvez demander à tout moment l'accès à vos données, leur rectification, ou leur suppression. Pour cela, contactez directement le cabinet chez qui vous avez pris rendez-vous, ou écrivez-nous à [EMAIL DE CONTACT].

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